في وقتنا الحالي، يكتسب الأفراد  صفة جديدة كمواطنين رقميين ترتبط التكنولوجيا بتعليمهم وحياتهم الشخصية  والاجتماعية مع حيازة منصات التواصل الاجتماعي لجزء كبير من وقتهم. وهذا ما يجعل من الضرورة تسليط الضوء على مفهوم المواطنة الرقمية التي تجعلهم قادرين على إدارة سلوكياتهم الرقمية والتصرف بمسؤولية عبر الإنترنت.

فما المقصود بالمواطنة الرقمية وما أهميتها بالنسبة لنا ولأطراف العملية التعليمية خصوصاً؟ كيف تُدرّس وكيف يمكن تعزيزها في الفصول الدراسية؟ وما هي أهم الموارد لتدريسها؟ مقال اليوم سيلقي الضوء على جميع هذه المواضيع تابع معنا.

ما هي المواطنة الرقمية؟

مع الانتقال إلى الواقع الافتراضي، ظهر مصطلح المواطنة الرقمية لإدارة التواجد الرقمي الذي أصبح واقعاً، وعلينا اكتساب مهاراته والتعامل معه بحكمة. فهل هو مصطلح مألوف بالنسبة لك عزيزي القارئ؟ تابع معنا…

المواطنة الرقمية مفهوم حديث يشمل المعرفة والمهارات والممارسات التي تؤهل الفرد للتعامل والمشاركة بأمانٍ ومسؤوليةٍ في البيئة الرقمية. وهذا الأمر شديد الأهمية بالنسبة لك في قطاع التعليم -معلماً أو متعلماً- وتعتبر أحد المهارات الرئيسية التي عليك اكتسابها من أجل تجنب المحتوى الضار، والتعرض لحالات التهكير أو مخاطر الخصوصية وغيرها!

اطلع أيضاً: التعليم الافتراضي والفجوة التعليمية

أهمية المواطنة الرقمية في قطاع التعليم

لماذا علينا تعزيز مفهوم المواطنة الرقمية لدى المعلمين والمتعلمين على حد سواء؟ 

سؤال يحتاج التفكير والتمعن في واقعنا المتطور بتسارع رهيب تحكمه التكنولوجيا بوضوح، وانطلاقاً من رسالتنا ورؤيتنا في نيوفيرسيتي بنشر ثقافة التعلم عن بعد والتوعية بكل ما يتصل به نشرك معك أهمية التعريف بهذا الشكل من المواطنة في أوساطنا التعليمية:

1- السلامة والأمن

أصبحت التكنولوجيا جزءاً رئيسياً من العملية التعليمية، ويعتبر الإنترنت مساحةً هائلةً ومجهولة المخاطر للغالبية العظمى من المعلمين والمتعلمين. ولذلك فالعمل على تعزيز المواطنة الرقمية لدى أطراف العملية التعليمية من شأنه أن يكسبهم مهارات حماية أنفسهم والتعامل مع المعلومات الشخصية بحذر وتأمينها وتحديد الإعدادات الأمنية للتطبيقات التي يستخدمونها.

2- تقييم المعلومات

من أهم الأسباب التي تستدعي تعزيز مفهوم المواطنة الرقمية لدى المعلمين والمعلمين هو اكتساب مهارة التحليل والتفكير النقدي؛ إذ من الضروري أن يكون لديك مهارة إجراء تقييمٍ نقديٍّ للمعلومات التي تتصفحها عبر الإنترنت، والتمييز بين المصادر الموثوقة وغير الموثوقة، وهنا تأتي عقلية المواطنة الرقمية لتعرّفك بأماكن وجود التحيزات وتحديد المعلومات الكاذبة واستبعادها.

3- التعلّم الفعّال

على الرغم من قوة التكنولوجيا كأداةٍ تعليمية، إلّا أنها قد تكون سبباً في تشتيت انتباهك وتركيزك. ومع معرفتك بالمواطنة الرقمية ستتمكّن من استخدام التقنيات التكنولوجية في التعلّم وإدارة وقتك أمام الشاشة بكفاءةٍ أعلى. فالمواطنة الرقمية تشتمل اكتساب جميع المهارات اللازمة لإدارة تواجدك الرقمي -بجميع أشكاله وأغراضه- بفعالية وإنتاجية.

4- الإبداع والابتكار

لا بد أنك تحرص على الاستعانة بالإنترنت لتطوير مهاراتك وقدراتك، وجعله مكاناً وأداةً لتحقيق التطوير الذي تتمناه، ونحن نشجعك على فعل ذلك والاستمرار به.

ولكن حتى تستفيد من هذه الأداة، احرص أن تمتلك المعرفة والقدرة الكافية لإدارتها وتوظيفها لصالحك بهدف التفكير في أفكاٍر وحلولٍ جديدةٍللقضايا و المشكلات التي قد تعترضك.

5- الاحترام الرقمي

تعلّمك المواطنة الرقمية، يكسبك مهارة التعامل باحترام مع الآخرين عبر الإنترنت، ويحميك من التعرض لحالات التنمر الإلكتروني والتصدي للمضايقات الرقمية والتعامل بلطف واحترام في علاقات التواصل الالكترونية.

6- المسؤولية

تتيح لك المواطنة الرقمية  إدارة معلوماتك الشخصية واستخدام وسائل التواصل الإلكترونية بشكلٍ مسؤول. فمن الضرورة أن تمتلك الوعي بما يخصّ سلوكك على الانترنت وتستطيع أن تقدر بشكل صحيح المعلومات التي عليك مشاركتها عبر الإنترنت والتأكد من صحتها قبل المشاركة أيضاً.

7- التواصل 

تطور المواطنة الرقمية مهاراتك في التواصل، وتعلّمك كيف تتفاعل وتتواصل مع الآخرين بشكلٍ إيجابيٍّ تقودك إلى بناء علاقاتٍ متوازنةً وموثوقةً عبر الوسائط الرقمية.

اطلع أيضاً: الأمان وحماية البيانات في الصفوف الافتراضية

كيف يمكن تعزيز المواطنة الرقمية  في الفصول الافتراضية؟

تحتاج المجتمعات التعليمية إلى الالتزام بالمواطنة الرقمية في جميع مناهجها الدراسية  لتعزيز السلوك المسؤول في المجتمع الرقمي. 

لتعليم المواطنة الرقمية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1- وضع سياساتٍ واضحة

على المؤسسات التعليمية وضع سياساتٍ وإرشاداتٍ واضحةٍ حول استخدام التكنولوجيا والوسائط الرقمية. 

يمكن أن تتضمن هذه السياسات المحافظة على الخصوصية ومكافحة التنمر الإلكتروني وخطاب الكراهية بين المتعلمين وإدارة الهوية الرقمية للمعلمين والمعلمين داخل منصة المؤسسة التعليمية.

2- تضمين المواطنة الرقمية في المناهج التعليمية

ينبغي دمج مبادئ المواطنة الرقمية في المناهج التعليمية لجميع المواد. بحيث تشمل تعليم الخصوصية والأمان، تطوير مهارات التواصل الرقمي الصحيح، وتعزيز وعي المتعلمين بأهمية الوعي الإعلامي وتقييم المعلومات عبر الإنترنت.

3- التدريب والتوعية

يستوجب تعليم المواطنة الرقمية توفير تدريبٍ وتوعيةٍ مستمرةٍ لأعضاء هيئة التدريس والمعلمين عبر  تنظيم ورش عملٍ وندواتٍ وجلسات توعيةٍ لتعزيز الوعي وتطوير المهارات اللازمة للتصرف بشكلٍ آمنٍ ومسؤولٍ عبر الإنترنت.

4- إشراك أولياء الأمور

ينبغي تعزيز التعاون مع أولياء الأمور وتشجيعهم على دعم وتعزيز المواطنة الرقمية في المنزل. من خلال تقديم ورش عملٍ لتعليمهم كيفية حماية أبنائهم عبر الإنترنت وتعزيز السلوك الرقمي الصحيح لديهم، وجعل هذه السلوكيات نمط حياة يمارسونه ويصبح جزء من شخصياتهم.

5- خلق ثقافة الثقة والمسؤولية

من المهم أن يشعر المتعلمين بملكية حياتهم الرقمية. إن إجراء محادثاتٍ صادقةٍ في الفصل الدراسي حول ما يعنيه أن تكون مواطنًا رقميًا صالحًا وتوفير فرصٍ لكسب المزيد من الوصول يساعد في خلق شعور الثقة والإحساس بالمسؤولية لديهم.

6- استخدام التكنولوجيا التعليمية

يمكن استخدام التكنولوجيا التعليمية مثل منصات التعلّم عبر الإنترنت والتطبيقات التعليمية التفاعلية لتعزيز تعليم المواطنة الرقمية عبر توفير موارد تساعد المتعلمين على فهم المفاهيم وتطبيقها في الحياة اليومية عبر تقنياتٍ مبتكرةٍ شيقة.

أهم طرق دمج المواطنة الرقمية في الفصول الافتراضية

نسلط الضوء في هذه الفقرة على بعض الطرق الرئيسية لدمج مفهوم المواطنة الرقمية

 1- استخدام التعلّم المدمج

ربما تكون إحدى الطرق الأكثر فائدة لتعليم المواطنة الرقمية هي استخدام التعلم المدمج – وهو نوع يجمع التعليم التقليدي مع التكنولوجيا.

يساعد التعلم المدمج المتعلمين على استخدام وإتقان بعض التقنيات والبرامج التي تشكل العالم الحديث، كل ذلك من خلال طريقةٍ منظّمةٍ وخاضعةٍ للإشراف.

2- مناقشة المواضيع الرئيسية 

مع ربط موضوعاتٍ مثل حرية التعبير والتهكير عبر الإنترنت والرفاهية الرقمية بالمواطنة الرقمية، 

من خلال مناقشة هذه المواضيع مع المتعلمين ، يمكنك تعزيز التفكير النقدي وزيادة الوعي لديهم حول المواضيع التي تغطيها. بالإضافة إلى تعزيز  شعورهم بتحمل المسؤولية.

أهم الموارد لتدريس المواطنة الرقمية

مثل كثيرٍ من المهارات التي يمكن تعلّمها عبر الإنترنت، هناك عددٌ كبيرٌ من الموارد لتدريس المواطنة الرقمية التي تساعد المؤسسة التعليمية في تصميم منهج مواطنةٍ رقميةٍ مثالي.

 The Achievery 

The Achievery منصةٌ تعليميةٌ رقميةٌ مجانيةٌُ تستفيد من الدروس التفاعلية المصممة لتعليم طلاب مرحلة الروضة وحتى الصف الثاني عشر. وتحتوي الدروس على مقاطع معتمدةٍ من بعض الأفلام والبرامج التلفزيونية والرسوم المتحركة الأكثر شهرة والمحبوبة من Warner Bros. Discovery وCartoon Network. 

Common Sense Media 

لدى Common Sense Media منهجٌ مجانيٌّ للمواطنة الرقمية حائزٌ على جوائز للمتعلمين من الروضة إلى الصف الثاني عشر مع التركيز على التوازن الإعلامي والخصوصية عبر الإنترنت والبصمة الرقمية، والاتصالات والتنمر عبر الإنترنت ومحو الأمية الجديدة. 

Be Internet Awesome

يركز منهج Be Internet Awesome على خمسة موضوعاتٍ أساسيةٍ تتعلّق بالمواطنة الرقمية والسلامة، بما في ذلك البصمة الرقمية والتواصل المسؤول، التصيّد الاحتيالي وعمليات الاحتيال والمصادر الموثوقة، الأمن على الإنترنت وكلمات المرور ومكافحة السلوك السلبي عبر الإنترنت.

 Pear Deck + Be Internet Awesome 

Pear Deck أسلوبٌ رائعٌ لتعليم ودعم المواطنة الرقمية من خلال دروسٍ وأنشطةٍ تفاعليةٍ وتعاونية. يتضمن عروضاً تقديميةً مخصصةُ وتفاعليةُ للاستخدام في الفصل الدراسي، ويوفر للمعلمين طريقةً بسيطةً لتقديم مفهومٍ يتعلق بالقراءة والكتابة الرقمية وتوجيه الطلاب من خلال الأنشطة ذات الصلة. 

Digital Citizenship Books

في هذا المورد العديد من الكتب الرائعة التي تدعم وتحتفل بالمواطنة الرقمية والموضوعات عبر الإنترنت مثل الأمان عبر الإنترنت والاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي واستخدام التكنولوجيا والمزيد.

اطلع أيضاً: الصفوف الافتراضية بعد الذكاء الاصطناعي

خدمات نيوفيرستي في التعليم الافتراضي وغيره من المجالات

من خدماتنا في نيوفيرستي في مجال التعليم الافتراضي وتوظيف الذكاء الاصطناعي فيه:

• تبنّي الحلول وأدوات الذكاء الاكاديمي الاصطناعي وتوظيفها في مختلف قطاعات الأعمال والتعليم.
• التدريب على الانتقال من الصف التقليدي إلى الصف الافتراضي وإدارته.
• توظيف خدمات الأتمتة في الأجزاء الروتينية من العملية التعليمية.

نيوفيرستي أفضل شريك للمؤسسات التعليمية في المنطقة العربية

نقدّم في نيوفيرستي خدمات التمّيز التعليميّ بتنفيذ واعتماد برامج تدريبيةٍ تنفيذيةٍ ومهنيةٍ احترافيةٍ على يد فريق عملٍ خبيرٍ  يعمل على توظيف التكنولوجيا الحديثة وتطبيق الأدوات الذكية والذكاء الاصطناعي، لنساعد شركاءنا من المؤسسات التعليمية في المنطقة العربية على تحقيق التحول الرقمي بكفاءٍة عاليةٍ وتحسين جودة عملية التعليم عن بعد لديهم.

ختاماً، إن غرس قيم المواطنة الرقمية ليس ترفاُ وإنّما هو من الضروريات، بل الواجب تضمين هذه القيم في المنهج المستقبلي، لذلك فعند تطوير المناهج لا بد من مراعاة طبيعة العصر الذي نعيش فيه، وإًّلا فإن الفجوة ستكون كبيرة بين ما يدرسه المتعلمين والواقع الذي يعيشون، ومن خلال إظهار المواطنة الرقمية يمكننا مساعدتهم في التخطيط لصعوبات وفرص العصر الرقمي.

فما رأيك حول هذا المفهوم الجديد وهل تعتقد أن اكتسابه يفتح آفاقاً أفضل للأفراد في العالم الافتراضي؟ شاركنا رأيك في التعليقات

المصادر

• 5 Incredible Resources to Support Digital Citizenship
• What is digital citizenship? – A guide for teachers
• Ideas for Teachers to Incorporate Digital Citizenship into Their Instruction
• Digital Citizenship Week: Five Tips for Embedding Digital Citizenship in Schools
• DIGITAL CITIZENSHIP INSTRUCTION: CHALLENGES AND OPPORTUNITIES
• How to Promote Digital Citizenship in Students
• Why Is Digital Citizenship So Important For Students In The Future?