تطور الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيات المرتبطة به يعد من أهم التحولات التكنولوجية في عالم العمل. فهو يساهم في زيادة الإنتاجية والكفاءة، ويمكنه أن يساعد الشركات على تحسين عملياتها وتقليل التكاليف والأخطاء. و مع ذلك، يتطلب تطور الذكاء الاصطناعي التعامل مع بعض التحديات والمخاطر المحتملة. ما يستلزم تنسيقاً بين الجهات الحكومية والشركات التكنولوجية والأفراد.
فما هي انعكاسات تطور التقنيات الذكية على عمل كلّ من الأفراد والشركات؟ مزايا وعيوب هذه التقنيات؟ وما أهم مواقع وأدوات ai المستخدمة في المجالات الوظيفية المختلفة؟ مقالنا يسلط الضوء على كل ذلك فأكمل القراءة معنا.
انعكاسات تطور الذكاء الاصطناعي على مستوى الأفراد والشركات
إن تأثير الذكاء الاصطناعي على الأعمال عميق، وحيث أنه يغير الطريقة التي تعمل بها الشركات ويخلق فرصاً جديدةً للنمو، فإنه قادرٌ أيضاً على تعزيز مقاييس الأداء الرئيسية مثل الإيرادات والإنتاجية ونمو الأعمال والتحول الرقمي.
أما كيف ينعكس على الأفراد والشركات من الناحية العملية، هذا ما سنوضحه لك:
مستوى الأفراد
سيكون لتطور الذكاء الاصطناعي آثاراً واضحةً على عمل الأفراد، والتي ستتمثل بالتالي:
1- تغيّر المهارات المطلوبة
سيتطلب التطور في مجال التكنولوجيا الذكية توفر مهاراتٍ جديدةٍ لدى الأفراد. وستكون هناك حاجةً متزايدةً للقدرة على التعلّم المستمر والتكيف مع التغيرات التقنية. فعليك أن تكون متأهباً دوماً لتطوير مهاراتك وتعلم تقنيات رقمية جديدة.
2- تحسين الإنتاجية والكفاءة
لا يُخفى أن التقنيات الذكية ستسهم في تحسين الإنتاجية وتسريع العمل. فيمكنك الاستفادة منها لتنفيذ المهام الروتينية بشكلٍ أسرع وأكثر دقة، وتوجيه طاقاتك ومهاراتك في تطوير نفسك.
3- تحديات التوظيف والتدريب
سيواجه الأفراد تحدياتٍ في البحث عن فرص عملٍ مع وجود الذكاء الصنعي. وحتى تستعد لذك، اعمل على تطوير مهاراتك، وكن سريع التأقلم مع التغيرات التكنولوجية، واخضع لدورات تدريبية تؤهلهك على التعامل معها بكفاءة.
4- خلق فرصٍ للابتكار والتطوير
يمكّنك الذكاء الاصطناعي من الخروج في حلول مبتكرة وتطوير منتجاتٍ وخدماتٍ مميزة من خلال استخدام التقنيات الذكية في تحليل البيانات والتنبؤات وتحسين عمليات العمل. وهذا يفتح لك أبواباً جديدةً للإبداع في سوق العمل.
5- تغير في طبيعة القوة العاملة بالنسبة للأفراد
من المتوقع حدوث تغيير في مزيج الوظائف ومتطلبات المهارات والتعليم مع اعتماد التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي، وهذا سيتعين عليه إعادة تصميم العمل لضمان أن يعمل البشر جنباً إلى جنب مع الآلات بشكلٍ فعّال.
مستوى الشركات
أما على مستوى الشركات فالتأثيرات ستأخذ أحد الأشكال التالية:
1- تحسين الكفاءة والإنتاجية
يحسّن الذكاء الاصطناعي كفاءة العمليات ويزيد من الإنتاجية في الشركات نتيجة استخدام تقنياته الذكية في تحليل البيانات الضخمة وتحويلها إلى معلوماتٍ قيّمةٍ تساعد في اتخاذ القرارات الاستراتيجية الصحيحة.
2- تحسين تجربة العملاء
لن يكون العملاء خارج تأثيرات هذه التكنولوجيا حيث أنها ستعمل على تحسين تجربتهم من خلال توفير خدماتٍ مخصصّةٍ وتفاعلية عن طريق اعتماد تقنياتها الذكية لفهم احتياجاتهم وتقديم الاستجابة الشخصية المناسبة.
3- تحسين عمليات التسويق والمبيعات
سيكون بمقدور الشركات تحسين استراتيجيات التسويق والمبيعات الخاصة بها من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات المتعلقة بسلوك العملاء وتوجيه الجهود والعروض والإعلانات بناءً على اهتماماتهم وتفضيلاتهم.
4- تطوير عمليات التشغيل والصيانة
إنّ تبنّي الشركات للذكاء الاصطناعي سيحسّن من عمليات التشغيل والصيانة، نتيجة تحليل البيانات من أجهزة الاستشعار والأجهزة وتوقّع الأعطال المحتملة وإجراء الصيانة الوقائية قبل حدوث مثل هذه الأعطال.
5- تقليل التكاليف والمخاطر
يقلل استخدام تقنيات التكنولوجيا الذكية من التكاليف والمخاطر المرتبطة بعمليات الشركة، من خلال تحسين كفاءة العمل وتحليل البيانات لتحديد المخاطر المحتملة.
ميزات الذكاء الاصطناعي في الأعمال
يمكن تلخيص مزايا الذكاء الاصطناعي بما يلي:
- تحليل البيانات الضخمة واستخلاص الأنماط والتصورات منها، مما يساعد الشركات في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
- تعزيز كفاءة العمليات اليومية وزيادة الإنتاجية من خلال تطبيق تقنيات الأتمتة والتحسين المستمر.
- توفير الوقت والجهد نتيجة قيام الذكاء الاصطناعي بالمهام الروتينية، مما يسمح للموظفين بتوجيه تركيزهم نحو المهام الأكثر تحديًا.
- تحسين استهداف العملاء وتوجيه العروض والإعلانات بناءً على التحليلات المتقدمة للسلوك والاهتمامات.
- تقليل الأخطاء البشرية في العمليات والتحليلات مما يزيد من دقة وجودة النتائج.
- توفير التكاليف من خلال تحسين الكفاءة وتقليل الهدر وتحسين استخدام الموارد.
- توسيع نطاق الأعمال وفتح فرصٍ جديدةٍ من خلال اكتشاف الفرص التجارية وتحليل السوق.
- تحسين أمان الأعمال وتعزيز الحماية من التهديدات السيبرانية عن طريق التحليل المستمر والكشف المبكر.
- مراقبة وتحسين استهلاك الطاقة في العمليات وتحليلها بدقة، وبالتالي توفير الطاقة وتقليل الهدر.
- تحسين إدارة الموارد مثل المياه والمواد الخام، ما يعني تقليل الاستهلاك الزائد وتحقيق استدامة أفضل.
سلبيات الذكاء الاصطناعي في الأعمال
على الرغم من المزايا الكثيرة للذكاء الاصطناعي إلّا أنّ له سلبياتٌ يمكن ذكر بعضها:
- فقدان فرص العمل بسبب استبدال بعض الوظائف التقليدية للأشخاص بالذكاء الاصطناعي.
- الاعتماد الكبير على التكنولوجيا، وبالتالي قد يكون من الصعب التكيف مع حالات الطوارئ في حال عدم وجود خططٍ بديلة.
- إثارة القضايا الأخلاقية نتيجة استخدام الأنظمة الذكية للبيانات الشخصية الحساسة واتخاذ قراراتٍ ذات تأثيرٍ كبيرٍ دون تدخلٍ بشري.
- عدم التحسين المستمر نتيجة اعتماد الذكاء الاصطناعي على البيانات والنماذج المستخدمة في تدريبه، والتي قد يكون من الصعب تحسينها باستمرار.
- تحديات الترقية والصيانة التي تتطلبها برامج الذكاء الاصطناعي للتكيف مع التغيرات في بيئة الأعمال.
- خطر فقدان الشفرة أو البيانات المهمة في حالة الأعطال حيث تتطلب استعادتها الكثير من الوقت والتكلفة.
- تحديات أمن البيانات وحماية الخصوصية بسبب إمكانية تعرضها للخطر و الاستخدام غير الأخلاقي بما يؤثر على الخصوصية الفردية.
- القضايا القانونية والتنظيمية التي قد تواجه الشركات بحيث يُتطلب منها ضمان التوافق مع القوانين واللوائح المحلية والعالمية عند جمع البيانات واستخدامها.
- زيادة التنافسية بين الشركات في الفترة الأولى، والذي ستؤثر سلباً عليها بسبب تشابه الخدمات واستخدام نفس الحلول
- فقدان الإبداع فلا يمكن للذكاء الاصطناعي التفكير خارج الصندوق، حيث يقتصر دوره على تنفيذ المهام المحددة وتطبيق القواعد المبرمجة.
أهم أدوات الذكاء الاصطناعي
تستخدم حوالي 37 في المائة من الشركات الذكاء الاصطناعي لإدارة أعمالها، ووفقاً لشركة الأبحاث التقنية جارتنر. فإن هذا الرقم سينمو في السنوات القادمة. نسلط الضوء في هذه الفقرة على أهم 5 مجالات وافضل ادوات الذكاء الاصطناعي المناسبة لها
مجال البرمجة
تحسّن الأدوات الذكية تجربة البرمجة بشكلٍ كبيرٍ من خلال تقديم اقتراحات التعليمات البرمجية الذكية، وإليك أهم 5 أدواتٍ منها:
OpenAI Codex
OpenAI Codex هي أداة ٌقويةٌ للذكاء الاصطناعي يمكنها:
- إنشاء رمز بناءً على أوصاف اللغة الطبيعية.
- استخدم تقنية تسمى GPT-3 (Generative Pre-Trainer Transformer 3) لفهم وإنشاء مقتطفات التعليمات البرمجية في لغات البرمجة المختلفة.
- مساعدة المبرمجين في كتابة التعليمات البرمجية من خلال تقديم الاقتراحات والإكمال التلقائي.
DeepCode
هي أداةٌ لمراجعة التعليمات البرمجية مدعومةٌ بالذكاء الاصطناعي مهمتها:
- مساعدة المبرمجين على تحديد وإصلاح الأخطاء والثغرات الأمنية ومشاكل الأداء في التعليمات البرمجية الخاصة بهم.
- اكتشاف المشكلات المحتملة وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ للتحسين.
- دعم لغات برمجة متعددة والتكامل مع بيئات التطوير الشائعة.
Kite
هو مساعد ترميز ٍيعمل بالذكاء الاصطناعي من مميزاته:
- توفير إتمامٍ ذكيٍّ للكود والتوثيق داخل محرر الكود وتحليل سياقه سياق الكود ،
- اقتراح مقتطفات أو وظائف التعليمات البرمجية ذات الصلة.
- دعم العديد من لغات البرمجة وتسريع عملية الترميز عن طريق تقليل الكتابة اليدوية.
Tabnine
أداة إكمالٍ تلقائي ذكية تتكامل مع محرري الأكواد المشهورين.وتعمل على:
- استخدام نماذج التعلّم العميق لتحليل سياق الكود وإنشاء اقتراحاتٍ مدركة للسياق لإكمال الكود.
- دعم لغات برمجةٍ متعددةٍ لتوفير الوقت
- تحسين الإنتاجية من خلال تقديم اقتراحات أكوادٍ دقيقةٍ وذات صلة.
TensorBoard
TensorBoard أداة تصوّر يتم توفيرها بواسطة TensorFlow ، وهو إطار عمل تعلّمٍ آليٍّ مفتوح المصدر. يسمح للمبرمجين بالقيام بما يلي:
- تصور ومراقبة عملية التدريب لنماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم.
- تتبّع المقاييس وتصوّر بنى النماذج وتحليل الأداء وتصحيح الأخطاء في نماذج الذكاء الاصطناعي.
- توفير واجهةٍ سهلة الاستخدام لتصوّر البيانات المعقدة والمساعدة على اكتساب رؤىً حول نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم.
يمكنك الاطلاع أيضاً على مقال أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي للمبرمجين
مجال التصميم الجرافيكي
تُستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي في التصميم لتحسين عملية التصميم الجرافيكي ،وتمكين المصممين من إنشاء تصميماتٍ فريدةٍ وجذابةٍ بصرياً.
Uizard
Uizard هي أداةٌ رقميةٌ ذكيةٌ تقوم:
- تحويل الأفكار المرسومة باليد إلى ملفات تصميمٍ رقميةٍ قابلة للاستخدام.
- تسريع عملية النمذجة والحفاظ على اللمسة الشخصية للتصميمات المرسومة باليد.
- تمكين المفاهيم الإبداعية من الانتقال بسرعةٍ من كراسة الرسم إلى الشاشة الرقمية.
Designs.ai
هي مجموعة أدوات تصميم بمساعدة الذكاء الاصطناعي تعمل على:
- تحويل النص إلى الفيديو لتحويل المقالات والمنشورات والنصوص النصية إلى مقاطع فيديو قوية ومعدلة بالكامل بأكثر من 20 لغة.
- دراسة إبداءات الإعجاب والتفضيلات الخاصة بك. سواء كان مشروعك يتضمن العلامة التجارية أو إنتاج الفيديو.
- إنشاء نسخةٍ تسويقيةٍ قويةٍ مقنعةٍ لتعزيز المشاركة والمبيعات.
Adobe Sensei
عبارةٌ عن تقنيةٍ مدعومةٍ بالذكاء الاصطناعي مدمجةٍ في تطبيقات Adobe Creative Cloud المتنوعة. تقوم بما يلي:
- أتمتة المهام الروتينية وتشجيع حلول التصميم المبتكرة.
- تحسين جودة الصور والالوان والاضاءة وتصحيحها تلقائياً.
- تحويل النصوص إلى خطوطٍ كتابيةٍ عن طريق التعرّف على الخطوط اليدوية.
Fronty
أداةٌ رقميةٌ مدعومةٌ بالذكاء الاصطناعي تعمل على:
- تبسيط عملية تصميم الويب عن طريق تحويل تصميمات الصور إلى تعليماتٍ برمجيةٍ
- إنشاء كود HTML و CSS و React مخصص مما يوفر تنوعًا لكل من مصممي الويب والمطورين.
- إمكانية التعديل على التصاميم بسهولةٍ وإجراء التغييرات اللازمة.
AutoDraw
يتميز AutoDraw أنه موقع الذكاء الاصطناعي في التصميم الجرافيكي متعدد الميزات أهمها:
- تحويل الرسومات الأولية إلى رسوم ٍتوضيحيةٍ محسنة.
- التنبؤ بما تحاول رسمه وتقديم مجموعةٍ مختارةٍ من الرسومات المصقولة للاختيار من بينها.
- العمل على أيّ متصفحٍ وعلى أيّ جهازٍ فلا تستلزم تثبيت أيّ تطبيق
اطلع أيضاً أفضل 10 أدوات ذكاء اصطناعي للمصممين
مجال التعليم
يُستفاد من أدوات الذكاء الاصطناعي هذه في تعزيز خبرات التعلم وتخصيص التعليمات وتحسين الكفاءة في سياقاتٍ تعليميةٍ مختلفة.
OpenAI
OpenAI هي منظمةٌ تعمل على تطوير نماذج وأدوات الذكاء الاصطناعي تتيح لك:
- فهم وإنشاء نصٍّ يشبه النص البشري.
- توفير دروسٍ خصوصيةٍ وإنشاء محتوىً تعليميٍّ والمساعدة في ترجمة اللغة.
- توفير تفاعلٍ ذكيٍّ ومتطورٍ يمكّن الطلاب من التفاعل مع الأداة وطرح الأسئلة واستلام إجاباتٍ فوريةٍ وشاملة.
Cognii
هو مساعدٌ افتراضي يعمل بالذكاء الاصطناعي مصممٌ للتعليم. يستخدم معالجة اللغة الطبيعية والتعلّم الآلي من أجل:
- توفير تجارب تعليميةٍ تفاعليةٍ شخصية.
- تقييم فهم الطلاب وتقديم الملاحظات والمشاركة في محادثاتٍ ذكيةٍ لتعزيز نتائج التعلّم.
- تصميم برامج تعليميةٍ مبتكرةٍ عبر الإنترنت تدعم أعلى مستويات التعليم.
QuillBot
هو مساعد كتابةٍ مدعومٍ بالذكاء الاصطناعي يمكّن الطلاب من:
- تحسين مهاراتهم في الكتابة باستخدام خوارزمياتٍ متقدمةٍ لإعادة صياغة النص.
- إعادة صياغة النصوص بطريقةٍ تلقائيةٍ لتغيير الهيكل اللغوي للجمل وتحويلها إلى صيغٍ أخرى.
- مراجعة الأخطاء الإملائية والقواعد النحوية.
Knewton
Knewton منصةٌ تعليميةٌ تكيفيةٌ تستخدم الذكاء الاصطناعي لتخصيص المحتوى التعليمي للطلاب تعمل على:
- تحليل بيانات أداء الطلاب.
- تقديم توصياتٍ وموارد مخصصةٍ لتلبية احتياجات التعلّم الفردية الخاصة بهم.
- إنشاء تجربةٍ تعليميةٍ أكثر كفاءةً من خلال التكيف مع أسلوب التعلّم الفريد لكلّ طالب.
Gradescope
منصة تصنيف مدعومةٍ بالذكاء الاصطناعي تعمل على:.
- تبسيط عملية الدرجات للمعلمين باستخدام رؤية الكمبيوتر و خوارزميات التعلّم الآلي لأتمتة مهام الدرجات.
- تقديم الطلاب لأعمالهم سواء كانت ورقيةً أو رقمية.حيث يمكن للمعلمين والطلاب الوصول إلى الأعمال المقدمة وتسجيل التقييمات من خلال واجهةٍ سهلة الاستخدام.
- إنشاء ركيزةٍ تقويميةٍ لتقييم الأعمال بطريقةٍ موحدةٍ ومنظمةٍ عن طريق تحديد المعايير والأسئلة وتحديد الدرجات.
اطلع أيضاً أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي للمعلمين
مجال التسويق وتحسين محركات البحث
يقدم الذكاء الاصطناعي أدواتٍ رقميةً خاصةً توفر رؤىً وتوصياتٍ قيمةً لتعزيز استراتيجيات التسويق وتحسين محركات البحث.
Jarvis.a
Jarvis.ai مساعد كتابة مدعومٍ بالذكاء الاصطناعي يمكنه:
- مساعدة المسوقين ومحترفي تحسين محركات البحث على إنشاء محتوى عالي الجودة.
- استخدام خوارزميات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتحليل وفهم سياق المحتوى.
- تقديم الاقتراحات والتوصيات لتحسين جودته وتحسينه لمحركات البحث.
MarketMuse
نظام أساسي لتحسين المحتوى يحركه الذكاء الاصطناعي ويساعد المسوقين ومحترفي تحسين محركات البحث على:
- إنشاء محتوىّ شاملٍ ومتعمّق.
- تحليل المحتوى على موقع ويب وتقديم توصياتٍ لتحسين ملاءمته وبنيته وتغطيته.
- تحسين المحتوى لمحركات البحث وتحسين تصنيفات البحث العضوية.
SEMrush
SEMrush هي أداةٌ شاملةٌ لتحسين محركات البحث والتسويق الرقمي تتضمن إمكانات الذكاء الاصطناعي. من مميزاتها:
- تقديم مجموعةٍ واسعةٍ من الميزات بما في ذلك البحث عن الكلمات الرئيسية وتحليل المنافسين وتحليل الروابط الخلفية.
- تقديم رؤىً وتوصياتٍ لتحسين مواقع الويب وتحسين تصنيفات محرك البحث.
- بناء استراتيجيةٍ رقميةٍ قويةٍ يمكنك استخدامها لتحليل السوق ومراقبة أداء موقعك ومواقع المنافسين والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
BrightEdge
هي منصة SEO مدعومةٌ بالذكاء الاصطناعي تساعد المسوقين على:
- تحسين مواقعهم الإلكترونية لمحركات البحث.
- تحسين المحتوى وتتبّع الأداء.
- تحليل البيانات وتقديم رؤيةٍ قابلةٍ للتنفيذ لتحسين البحث العضوي وزيادة حركة المرور إلى مواقع الويب.
Moz
أداة شائعة لتحسين محركات البحث (SEO) توفر مجموعة ً من الميزات:
- تحليل شامل للمجال، حيث يمكنك الحصول على معلوماتٍ حول روابط الموقع، والكلمات الرئيسية والأداء في محركات البحث واستخدامها لتحسين استراتيجيتك في التسويق الرقمي.
- بيانات محدثة وفقاً لأحدث اتجاهات جوجل وتطورات محركات البحث الأخرى.
- مجموعة من الأدوات الأخرى لتحسين محركات البحث تشمل تحليل الروابط والكلمات الرئيسية والمراقبة الشاملة للموقع.
اطلع أيضاً أفضل 15 أدات ذكاء اصطناعي للتسويق وتحسين محركات البحث
خدمات نيوفيرستي في مجال الذكاء الاصطناعي
نيوفيرستي شراكة نجاح للمؤسسات والشركات في الوطن العربي
مؤسسة نيوفيرستي التعليمية هي شريك موثوق ومتخصص في مجال الذكاء الاصطناعي وتستهدف المنطقة العربية بصورة رئيسية. نتيح للأفراد والمؤسسات فرصة التعلم والتدريب العملي في مجالات الذكاء الاصطناعي الحديثة والمستقبلية، ونوفر لهم الدعم الاستشاري والتقني، بالإضافة إلىال حلول متكاملة ومخصصة لتلبية احتياجاتهم المحددة. وبفضل خبرتنا العميقة في هذا المجال، نعمل مع شركائنا في المنطقة العربية لتحقيق أفضل النتائج في مجال الذكاء الاصطناعي ومجالاته من خلال تزويدهم بأفضل الخبرات العالمية والتقنيات الحديثة لتفعيل إمكاناتهم وتحقيق أهدافهم بكفاءة وجودة عالية.
في الختام ، ستستمر القوة التحويلية للذكاء الاصطناعي في تشكيل الطريقة التي يعمل بها الأفراد والشركات. إنه يوفر إمكاناتٍ هائلةٍ لتحقيق الكفاءة والإنتاجية والابتكار. وسيكون احتضان الفرص والتحديات التي يطرحها الذكاء الاصطناعي والبقاء في الطليعة أمراً هاماً في تحقيق النجاح في المشهد الرقمي سريع التطور. يسعدنا في نهاية المقال أن تشاركنا أي من هذه الأدوات تستخدمها في عملك للتو، أو تريد إضافة أي أداة لم نذكرها.
