يركِّز هذا البرنامج على تطوير قدرات المشاركين في المهارات الأكثر طلباً في العالم الرقمي؛ من أجل مواكبة التغييرات المتسارعة التي تعصف في الشركات والمؤسَّسات وأسواق العمل، إذ أن الهدف الأساسي من هذا البرنامج يكمن في مساعدة المشاركين على استيعاب وفهم التحوُّل الرقمي الجديد، والأخذ بيدهم لدخول العالم الرقمي بأعلى درجات الكفاءة والفعّالية.
سيتعلَّم المشاركون أحدث التقنيات الرقميَّة في الذكاء الاصطناعي والأدوات الرقميَّة اللازمة للتحوُّل الرقمي في المؤسَّسات.
يقدِّم هذا المحور نظرةً عامةً على التحول الرقمي وتأثيره على المؤسَّسات والشركات، سيتعرف المشاركون إلى الجوانب الرئيسة للتحوُّل الرقميّ، ودور الثقافة والعقلية في إنجاحه والتكيف معه، وعلى أهمية الابتكار الرقمي لخلق تجربة أفضل بين الشركات والعملاء، عبر توظيف التقنيات الحديثة في تطوير الخدمات والمنتجات.
يتعلَّم المشاركون في هذا المحور كيفية رقمنة الشركات وعملياتها؛ لتلبية الاحتياجات المتغيرة للعملاء من خلال تغطية موضوعات الحوكمة، و التخطيط الاستراتيجي الرقمي، وعمليات التحول الرقمي، وتطوير المهارات الرقميَّة للموظفين.
يضيء هذا المحور على دور التحوُّل الرقمي في تحسين تجربة العملاء، إذ يتعرَّف المشاركون على أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في تجربة العملاء الرقميَّة، وكيفية تطبيقها في الشركات والمؤسَّسات.
يغطِّي المحور دور تحليل البيانات وإدارتها في عملية التحول الرقمي للمؤسَّسات والشركات، وأهمِّية اتِّخاذ القرارات بناءً على البيانات، كما وسيتعرف المشاركون إلى الممارسات والتقنيات الفعّالة التي تدعم التحول الرقمي، بما في ذلك سلاسل الكتل، والبيانات الضخمة، وإنترنت الأشياء.
يتعرَّف المشاركون في هذا المحور إلى أحدث اتجاهات التكنولوجيا وتأثيرها على عملية التحول الرقمي، مثل تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي، والتكنولوجيا المالية، وكيفية توظيفهم؛ لزيادة كفاءة المخرجات والإنتاجية ضمن المؤسَّسات والشركات.
املأ النموذج وسنتواصل معك عندما يصبح الكورس متاحاً
